*優しさ 誠意

また同時に二つの物を見せてもらった

人間はクレームをつけられた時こそ人間性が出ると言う事

その時の対処の仕方で客がいなくなるか増えるか

全てにおいてそういう事なんだと

誠意をもってすべてに対処する

心からの対応 そして優しさ

その優しさがあれば人はついてくる

心から相手を思う

まだ私には欠けているのかな

又感謝

そして学び

もう一つ 迷った時にはやめると言う事 これも忘れていた

忘れてしまうと思い出させてくれる

感謝感謝です





     

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